Política de privacidad
Última actualización: 30 de mayo de 2026
En Den Pixel S.L. (Madrid, España) nos tomamos en serio tus datos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con qué base legal y qué derechos tienes, conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD.
1. Responsable del tratamiento
Den Pixel S.L., con domicilio en Madrid (España). Contacto para asuntos de privacidad: [email protected].
2. Qué datos tratamos
Datos de cuenta: email, nombre mostrado y contraseña (almacenada siempre cifrada con hash bcrypt, nunca en claro).
Datos de uso: compras, descargas, valoraciones, nivel de colaborador/vendedor y actividad en la plataforma.
Datos fiscales (solo si vendes o cobras): NIF/CIF, número de IVA e IBAN. Se almacenan CIFRADOS en reposo y solo se descifran bajo control de acceso para cumplir obligaciones fiscales (AEAT).
Datos técnicos: dirección IP e identificadores de sesión, usados para seguridad (antifraude, límite de intentos de acceso) y registro de incidencias.
3. Con qué finalidad y base legal
Prestar el servicio (cuenta, compras, descargas): ejecución del contrato.
Verificación fiscal y facturación: obligación legal.
Seguridad de la cuenta y prevención de fraude (incluido el CAPTCHA de registro): interés legítimo.
Comunicaciones del servicio (verificación de email, avisos): ejecución del contrato. Comunicaciones comerciales: solo con tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
4. CAPTCHA y proveedores
El registro está protegido con Cloudflare Turnstile, elegido precisamente porque NO utiliza cookies de seguimiento ni fingerprinting publicitario. Cloudflare actúa como encargado del tratamiento para mitigar bots.
Usamos proveedores (encargados del tratamiento) para infraestructura (Cloudflare), almacenamiento de ficheros (Cloudflare R2), email transaccional y pagos (Stripe). Cada uno trata datos solo según nuestras instrucciones y con las garantías del RGPD.
5. Conservación
Conservamos los datos mientras tengas cuenta activa. Las facturas y datos fiscales se conservan el plazo legal exigido (con carácter general, hasta 6 años, art. 30 Código de Comercio). Al borrar tu cuenta anonimizamos tus datos personales salvo lo que la ley obliga a conservar.
6. Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud.
Desde tu cuenta puedes solicitar el borrado (que anonimiza tus datos personales) y gestionar tu seguridad (incluida la verificación en dos pasos).
7. Cookies
Usamos almacenamiento técnico imprescindible (sesión, idioma y carrito) que no requiere consentimiento. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.