Términos y condiciones
Última actualización: 30 de mayo de 2026
Estos términos regulan el uso de 3D World Place, operado por Den Pixel S.L. (Madrid, España). Al crear una cuenta o usar la plataforma, los aceptas.
1. La plataforma
3D World Place es un marketplace de modelos 3D verificados para visualización arquitectónica. Cada asset pasa un control de calidad de 4 etapas antes de publicarse.
2. Cuenta y membresías
Para comprar necesitas una cuenta. Para ganar (vender modelos, reclamar trabajos o recibir pagos) necesitas un plan de pago y completar la verificación fiscal; dispones de 14 días de gracia tras activar el plan para prepararlo todo (“mira pero no cobres”).
Eres responsable de la veracidad de tus datos y de la seguridad de tu contraseña. Recomendamos activar la verificación en dos pasos.
3. Licencias de los modelos
Cada modelo se vende bajo una licencia clara, mostrada en la ficha y en el checkout: RF (Royalty-Free, uso comercial), EDT (Editorial, solo visualización) y FREE (gratis con atribución). Debes aceptar la licencia de cada ítem antes de pagar; esa aceptación queda registrada.
El uso de un modelo Editorial en un producto comercial NO está permitido.
4. Compras, pagos y descargas
Los pagos se procesan a través de un proveedor de pago seguro. Tras la compra, las descargas se sirven mediante enlaces temporales y firmados, vinculados a tu cuenta.
Al tratarse de contenido digital de descarga inmediata, una vez accedido el contenido no cabe desistimiento, conforme a la normativa de consumo aplicable.
5. Vendedores, trabajos, niveles y valoraciones
Los vendedores conservan la propiedad de sus modelos y conceden a la plataforma licencia para distribuirlos. Los royalties dependen del plan (70%–85%).
Existe un sistema de niveles y prestigio para colaboradores (por experiencia) y vendedores (por ventas y valoraciones de compradores). Las valoraciones con estrellas solo pueden dejarlas compradores verificados del modelo, y se combinan con un control de calidad interno para calcular la reputación.
Los trabajos (Jobs) se rigen por un contrato de calidad de aceptación obligatoria al reclamarlos.
6. Normas de la comunidad y convivencia
Colaboradores, vendedores, compradores y jurados comparten un espacio profesional. Esperamos trato respetuoso en mensajes, ofertas, valoraciones y soporte.
No se tolera el acoso, los insultos, las amenazas ni la discriminación de ningún tipo; tampoco el spam, la autopromoción fuera de lugar o el contacto comercial no solicitado a otros usuarios.
Están prohibidas las valoraciones falsas, las reseñas compradas y la presión para modificar una valoración, así como intentar cerrar la operación fuera de la plataforma para eludir comisiones o garantías.
7. Uso responsable y contenido prohibido
Al subir, encargar o publicar contenido garantizas que es lícito y de tu autoría o que cuentas con permiso. Queda prohibido subir modelos que infrinjan derechos de autor, marcas o patentes; geometría derivada de productos de marca sin autorización (salvo el programa oficial de marcas); malware o ejecutables ocultos; y contenido ilegal, ofensivo o que vulnere la privacidad de personas reales.
No se permite revender o redistribuir un modelo adquirido “tal cual” (con o sin cambios menores) como si fuera un asset propio, ni subirlo a otros marketplaces.
No se permite intentar eludir los controles de la plataforma, incluido el sistema antifraude y el CAPTCHA.
8. Sanciones y exclusiones por mal uso
Ante un incumplimiento, y según su gravedad y reincidencia, podemos: emitir un aviso y pedir su corrección; retirar el contenido infractor o revertir valoraciones manipuladas; retener ganancias o premios obtenidos mediante fraude o abuso; suspender temporalmente funciones de venta, ofertas o mensajería; o expulsar la cuenta de forma permanente en casos graves (fraude, infracción de derechos, acoso), sin reembolso de la suscripción del período en curso.
Las decisiones se comunican con su motivo y, salvo fraude flagrante, dejamos un canal de alegación a través del soporte: puedes apelar en un plazo de 30 días y respondemos en un máximo de 15. Si la apelación se acepta, restauramos el contenido o reactivamos la cuenta.
9. Responsabilidad y ley aplicable
La plataforma se presta “tal cual”, con el cuidado razonable propio de un servicio con control de calidad. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Madrid, salvo norma imperativa de consumo que disponga otro fuero. Contacto: [email protected].